商引说明
特定商取引法に基づく表示
販売業者
烟台金闪闪文化传媒有限公司
所在地
地址：山东省烟台市莱山区飞龙天润大厦2304号
邮箱：wangzhendong0001@outlook.com
商品代金以外に必要な料金
送料1,000円（4,000円以上のお買い上げで送料無料）
お届け時期
商品は通常、ご注文後3営業日以内に発送され、15日以内にお届けします。
※注文が集中した場合やお客様のご住所によっては、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※万が一商品をお届けできない場合は、カスタマーサポートよりご連絡いたします。
お支払い方法
クレジットカード払い
以下のクレジットカードがご利用いただけます：
VISA、JCB、PayPal
※お支払いは一括払いとなります。
※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
※クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。
※クレジットカード決済にかかる手数料は当社が負担いたします。
キャンセル・返品について
7日の返品ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから7日間は返品をリクエストすることができます。
返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。
返品を開始する場合は、wangzhendong0001@outlook.comまでお問い合わせください。返品は次の住所宛てへ発送する必要があります：[返品先住所を挿入]
返品が受け入れられる場合、返品配送ラベルと、パッケージの発送方法と発送先に関する手順書をお送りします。返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。
返品についてご不明な点がございましたら、wangzhendong0001@outlook.comまでいつでもお問い合わせください。
破損および問題
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。問題を評価して適切に対処いたします。
例外/返品不可商品
生鮮品 (食品、生花、植物など)、カスタマイズ品 (特別な注文、パーソナライズされている商品など)、衛生日用品 (美容用品など) など、特定の種類の商品は返品できません。危険物質、引火性の液体やガスの返品も受け付けていません。特定の商品についてご不明な点がありましたら、お問い合わせください。
申し訳ございませんが、セール商品やギフトカードの返品は受け付けることができません。
交換
お望みのものを手に入れる最速の方法は、お持ちの商品を返品し、返品が受け付けられた後に新しい商品を別途購入することです。
欧州連合の14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、マーチャンダイズが欧州連合域内に発送されている場合、いかなる理由でも、正当な理由を示すことなく、14日以内に注文をキャンセルするか返品する権利があります。上記と同様ですが、商品は受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。
返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、wangzhendong0001@outlook.comまでお問い合わせください。
返品条件：
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商品は到着時と同じ状態であること
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未使用・未着用であること
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タグが付いたままであること
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元のパッケージに入っていること
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レシートまたは購入証明が必要です
返品手順：
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まずはメールにてご連絡ください：wangzhendong0001@outlook.com
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返品先住所と詳細な手順をお知らせいたします
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事前に返品承認を得ずに商品を送付された場合はお受けできません
商品不良・問題について
商品到着時には必ずご確認ください：
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商品に欠陥がある場合
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配送中に破損した場合
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誤った商品が届いた場合
すぐにご連絡ください。問題を確認の上、適切に対処いたします。
サイズ・カラー・数量が注文内容と異なる場合
・商品到着後7日以内にご連絡ください
・着払いにて商品をご返送ください
・該当商品の代金（消費税込）を返金いたします
・クレジットカードでお支払いの場合、返金額はクレジットカード会社の明細書に反映されます
ご不明な点がございましたら、いつでもwangzhendong0001@outlook.comまでお問い合わせください。
wangzhendong0001@outlook.com